Gestionnaire du programme de développement économique et de la main-d’œuvre

SOMMAIRE DE L’EMPLOI

Le gestionnaire du Programme de développement économique et de la main-d'œuvre agit à titre d'agent de liaison clé auprès des partenaires de la communauté, des employeurs, des établissements d'enseignement et des fournisseurs de services d'aide à l'emploi (SAE). Ce rôle est essentiel pour aider l'Association à rehausser la vitalité de l’économie et à renforcer les capacités communautaires régionales des communautés de langue officielle en situation minoritaire (CLOSM) anglophones des Cantons-de-l'Est historiques. Le gestionnaire supervisera la mise en place et le fonctionnement d'un solide réseau de fournisseurs de SAE et la prestation de services d'emploi adaptés et accessibles.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Gestion du Projet de développement économique et de la main-d’œuvre :

• Exécuter le plan de travail pluriannuel de développement économique et de la main-d'œuvre (tel que décrit dans le document de projet) en parallèle avec les évaluations continues des besoins de la communauté :

• • Déterminer le type et la disponibilité des ressources nécessaires pour répondre aux besoins individuels et collectifs en matière d’emploi et de développement économique de la communauté d’expression anglaise et de ses membres;

• Collaborer avec les partenaires des secteurs des services d’emploi, de l’éducation, du développement économique et du développement social afin de combler les lacunes en matière de services et d’assurer une prestation coordonnée de services dans six bureaux régionaux (Magog, Sherbrooke, Cowansville, Coaticook, Richmond et East Angus).

• Superviser le développement et la tenue à jour d'une base de données détaillée des employeurs et des employés de la région de l'Estrie.
• Collaborer avec des collègues et des partenaires pour créer et mettre en œuvre des stratégies de sensibilisation visant à promouvoir les programmes et les ressources des SAE, particulièrement auprès des populations vulnérables (jeunes, aînés, nouveaux arrivants, femmes, minorités visibles et personnes 2SLGBTQI+).
• Aider les partenaires de la communauté, notamment les employeurs et les fournisseurs de SAE, à promouvoir leurs activités, leurs programmes et leurs possibilités d'emploi.
• Mettre en œuvre des cadres de surveillance et d'évaluation rigoureux pour suivre les progrès par rapport aux objectifs du projet et aux résultats escomptés, générer des données et préparer des rapports détaillés.
• Veiller à ce que tous les documents destinés au public soient conformes à la Loi sur les langues officielles et offrent une accessibilité bilingue.
• Participer à l'émission radiophonique hebdomadaire de l'Association « À propos des Townshippers » sur les ondes de CIDI et CJMQ FM sur demande.
• Soutenir et gérer le programme PAJ et son agent dans leurs exigences et leurs objectifs de travail.

• Travailler en tant que membre à part entière de l'équipe de l'organisme (rapports mensuels, réunions d'équipe et travaux en comité).

Gestion du personnel :

• Recruter, former, superviser et gérer une équipe composée d'un coordonnateur de programme (sensibilisation), de trois conseillers d'orientation et de deux stagiaires, travaillant au sein d'une matrice de gestion de projet afin de fournir des services directs à la communauté.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif et efficace.

Organisation et gestion d’événements :

• Coordonner, organiser et évaluer des événements et activités tels que des ateliers, des salons de l'emploi et des événements de réseautage, conformément au plan d'action du projet et en collaboration avec le personnel de l'Association et les partenaires de la communauté.
• Atteindre les objectifs cibles du plan d'action en utilisant des outils et des méthodes d'évaluation appropriés (sondages, collecte de données, amélioration continue, etc.).

Partenariat et réseautage :

• Renforcer et élargir les réseaux de la communauté en :

• • Organisant et en animant des réunions trimestrielles de collaboration entre les prestataires de services d'aide à l’emploi (écosystème SAE de l'ESCQ).
  • Élaborant et en finalisant des ententes auxiliaires avec les principaux signataires d’ententes auxiliaires et d'autres organisations clés.

• Participant à des conférences, ateliers et activités stratégiques aux niveaux local et régional.

• • Jouant un rôle actif au sein des comités et tables de concertation locaux et régionaux, notamment en convoquant des réunions trimestrielles de la chaîne d'approvisionnement en talents des communautés anglophones du Québec (CAQ).

• Favorisant des liens plus étroits entre les chercheurs d'emploi anglophones et les employeurs locaux, et en améliorant les relations avec les fournisseurs de services provinciaux.

• Diffuser de l’information à jour sur le marché du travail aux partenaires, aux employeurs et aux autres parties prenantes.
• Mener des recherches thématiques pour identifier les obstacles systémiques à l'emploi et publier des rapports annuels sur les tendances du marché du travail.
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de pérennisation pour la réussite des initiatives de SAE.

Reddition de comptes :

• Élaborer et soumettre des rapports trimestriels ou annuels, conformément aux exigences des bailleurs de fonds concernés (p. ex., Emploi et Développement social Canada) et du conseil d'administration de l’Association des Townshippers, conformément aux exigences stipulées dans l'entente de financement.
• Préparer des rapports de mesure et d'évaluation du rendement en vue de favoriser l'amélioration continue.
• Préparer et soumettre des rapports finaux de projet, incluant des recommandations d'amélioration à long terme.
• Accomplir d'autres tâches à la demande du directeur général.

QUALIFICATIONS, EXPÉRIENCE, COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES REQUISES

Formation :

• Grade universitaire en développement communautaire, développement économique, administration des affaires, ressources humaines, sociologie, travail social ou domaine connexe. Toute autre combinaison de formation et d'expérience pertinente sera prise en considération.

Expérience :

• 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projets, incluant la planification, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation, de préférence dans le secteur à but non lucratif ou communautaire.
• Expérience démontrée en supervision de personnel et en gestion d'équipe (1 à 3 ans de préférence).
• Expérience de travail avec des partenaires communautaires, des intervenants, des employeurs et des clientèles diverses.
• Expérience démontrée de travail avec des personnes et des groupes issus de milieux culturels, démographiques et socio-économiques divers, y compris des populations vulnérables.
• Expérience en services d'emploi, en orientation professionnelle, en développement de la main-d'œuvre ou en initiatives de développement économique.
• Expérience en gestion de projets financés par les gouvernements et en respect des exigences en matière de rapports.
• Une à trois années d'expérience à la radio, dans les balados ou dans les médias connexes sont considérés comme un atout.
• Expérience en planification et coordination d'événements.

Communications :

• Maîtrise de l'anglais et du français (écrit et oral).
• Excellentes compétences oratoires et de présentation, avec une expérience de prise de parole en public devant des groupes de tailles variées (p. ex., de 10 à 200 personnes).
• Excellentes compétences en communication écrite pour les rapports, les propositions et les supports promotionnels.
• Compétences en matière de médias sociaux et de Web à des fins de sensibilisation et de promotion.

Autres compétences et connaissances :

• Excellentes compétences organisationnelles, de leadership, d'analyse et interpersonnelles.
• Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration au sein d'une équipe et avec des partenaires externes.
• Excellente connaissance et compréhension de la suite Microsoft Office et capacité de maîtriser rapidement et efficacement d'autres outils connexes (p. ex., Office 365, logiciels de gestion de projet, bases de données CRM, Canva, Zoom, Teams).
• Excellentes capacité de délégation et de supervision.
• Connaissance de la région des Cantons-de-l’Est, de sa communauté anglophone et de son paysage économique.
• Compréhension des tendances, des défis et des ressources en matière d’emploi, particulièrement pour les communautés de langue officielle en situation minoritaire (CLOSM).
• Une connaissance des services et des cadres de travail d’Emploi-Québec (p. ex., la matrice de services D-4) serait un atout important.
• La maîtrise des logiciels de montage sonore et vidéo (p. ex., Adobe Creative Suite, Davinci Resolve, Audacity) est considérée comme un atout.
• Engagement envers la mission et les valeurs de l’Association des Townshippers.